食品メーカーの寛大なシステムから見えてくる視点

皆さま、「オフィスグリコ」をご存じですか？
導入されている企業にお勤めの方は、もちろんご存じかと思います。
食品メーカー江崎グリコが手掛けるオフィスグリコは、その名の通り、オフィス内にグリコ商品を設置販売するシステムのこと。

実は、わが社にも取り入れています！！
 
お菓子、アイス、ドリンクといった幅広いグリコ商品から設置するカテゴリを選択。
（わが社はお菓子のみ設置しています）
お菓子は１００円～で、商品を取り出す際に代金をオフィスグリコのBOXに設置されている専用の貯金箱に投入する仕組みです。
 
定期的にサービススタッフが訪問し、代金回収や商品補充・賞味期限管理等を行う流れになっています。
設置料はかからず（※）、小腹がすいたときや気分転換に手軽にグリコ商品を購入できるというわけなのです。
※冷蔵庫タイプを利用する場合は、電気代の負担があります。
（詳細はこちら）
 
現在、10万カ所以上に設置されているというオフィスグリコですが、この度「どこでもオフィスグリコ便」と名前を変えるそうです。
記事によると、大きく3つの点が変更されるということです。
 
①首都圏や近畿圏といった都市部中心のサービスを、沖縄と離島を除く全国での利用可能にしていく。
 
②サービススタッフによる什器の設置や商品管理などが発送に切り替えられ、設置や補充を各職場で行う。
（送料無料）
 
③現金払いからPayPayなどのQRコード決済に移行する。
 
③についてはキャッシュレス化が進んでいることが大きな理由だそうですが、コロナ禍で人との接触機会や触れるものを最小限にとどめる効果も期待できそうですね。
 
ところで、弊社にもサービススタッフの方が来て補充や代金回収をしてくださっているのですが、
お金を入れずにお菓子だけ持って行ってしまう方がいないのでしょうか‥？
と思っていたところ、記事内に”性善説で「回収率95％」”との記載が。
 

 
２００２年からサービスが始まっているので、約２０年という期間を考えるとすごいですね‥！
 
ところで、バッチリ缶バッジで制作された場合の決済方法が何種類あるかご存じですか？
 
正解はこちら。

・クレジット
・銀行振込
・代金引換(手数料 390円)
・GMO後払い
・キャリア決済
５つの決済方法からお選びいただけます！
 
少し前まではお支払いを確認してからの制作、というものが主流でしたが、現在は後払いもご選択いただけるようになってます。
コロナ禍で外出の機会を減らしたい方、急いで缶バッジの制作をしたい方、できるだけ現金払いをしたくない方…など、様々な状況がある現在。決済方法ひとつをとっても、選択肢が増えることで少しでもお客様がオリジナル缶バッジの作成をしやすくなる環境を整えていきたいと思っております！
これからオリジナル缶バッジを制作されることを検討している皆様は、
こういった決済面での利用のしやすさを見てみるのも一つの見方かと思います。
それでは、今日もオフィスグリコで一息ついて、ブログを更新します！
 
記事転用元：Rakuten infoseek